スキャットのサロン・コンピュータで顧客分析を学ぶ

ある日の夕方、
ミーティングというか、勉強会なんですが、
残っているのが、僕を入れて、リーダー格の４人だけ。

それにＰＣソフトメーカーさんと、ディーラーさん２人。
えらく人数がアンバランスな勉強会です。

講師はこの彼で、僕も含めたあとの皆んなは聞く側なのでした。
つまり、ディーラーさんもいっしょに学びましょう、という勉強会だったのですよ。

１台のノートパソコンの中に入っているのは、
たくさんのリグレッタのいろんな係数情報です。

一人ひとりのスタッフの成果分析や、
動向をサロンＰＣで見られるなんて、と驚きの内容充実でした。
みんなの真剣なまなざしが、その驚きを物語っているでしょう？

講師役の彼の説明と操作がなかなかてきぱき進んで、
これまた美容師やサロンオーナーの欲しいところをくすぐる内容なので
ついつい、前のめりになって聞いてしまいます。

ここをこうすると、こういう分析ができます、
むむっ、ついついまた身を乗り出してしまいます。

いろんな角度から、それこそ、縦から横から、斜めから
切り口は考え付くものは全部入っていましたね。
サロンＰＣはすごく進歩しています。

ただし、データはあくまでも終わった結果です。
それから見て、これからの結果を変えるためにどうして行くのか？

これが問われるんですよね。

あれこれと考えさせられた一日でした。