高知県中小企業家同友会・新人マナー講座
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またも1ヶ月遅れの記事になります。
日付は4月3日のことでした。
高知県中小企業家同友会では、新入社員を対象に、マナー講座を開催しました。
毎年、4月の始めに、合同入社式と共に行われる教室ですが
昨年は日程が、どうしても講師と合わず、流れていたのです。
今年は、午前中の合同入社式に引き続いて、
風船を飛ばし(平和原紙さんのエコ風船)、
記念写真を撮って(斉藤フォトスタジオさん撮影)、
お弁当食べて(元会員・すまいる弁当さん)、午後の部へと移ります。
講師は、こちらも会員「人・みらい研究所」の筒井典子さんです。
リグレッタからは、おととし入社のレセ高橋さんと、
昨年入社で、合同入社式しか出られなかった浜渦さんが参加しています。
運営する経営者たちも一緒にやっています。
彼らも後で聞くと「自分たちは新人マナー研修なんてなかったですから」とのこと。
発表できるのは、じゃんけんで勝った人だけ、なんです。
発表したくないけど、勝っちゃった、みていな反応もありました。
電話の応対の練習です。
さすが二人とも新入社員ではない組み合わせですから、
実践を踏んでいて余裕ですね。
高橋さんは、電話が苦手らしい他社の新人さんに姉さん気分で
いろいろコーチしてあげていました。
セリフを覚えたら、今度は声に表情を入れて再度やります。
教え方次第で、こんなにも進歩の速度が違うんですね?
浜渦さん、発表できる一人わ選ぶ二人のうちに残ったのに、
決戦で敗れました。 あら〜、残念ですぅ。
「なんとなくやっていたんですが、基本がわかりました」という声が上がりました。
経営者陣もやるんです。
これが同友会のいいところ。
共に学ぶんです。
「目を見て、適度に強く握り、心をこめて握り返す」
「〇〇の△△です。どうぞよろしくお願いいたします」
「有難うございます、頂戴いたします。わたくし△△の〇〇でございます」
決まりましたね。
名刺交換回転寿司です。
順番に回って行き、基本動作を繰り返し叩き込みます。
全体の講義と実践で4時間でしたが、あっという間でした。
みんなもいろんな面で自信がつきましたね。
全員で、習ったお礼をびしっと決めて、おしまいです。
皆んな元気に「有難うございました!!」